Le service des ressources humaines : indispensable à la bonne marche de l'entreprise
La gestion des ressources humaines est assurée par le service des ressources humaines.
Activités principales du service ressources humaines
Le service des ressources humaines est rattaché à la direction des ressources humaines. Il gère les dossiers administratifs du personnel, élabore des plans d'action en vue d'améliorer les conditions de travail.
Les activités RH sont multiples. Elles regroupent plusieurs domaines qui sont :
- La rémunération : salaires, primes, indemnités, notes de frais, participation, intéressement, avantages en nature.
- Les absences et congés du personnel :
- congés payés ;
- RTT ;
- congé sans solde ;
- congé sabbatique ;
- congés création d'entreprise ;
- congé pour formation ;
- congé enfant malade ;
- jour enfant malade ;
- congé maternité ;
- absence injustifiée ;
- absence pour événement tel que naissance d'un enfant, mariage du salarié, décès d'un proche, absence syndicale.
Service RH et gestion du personnel
Le service RH assure la gestion du personnel grâce à des outils et des méthodes performants, notamment dans les domaines suivants :
- recrutement ;
- évaluation du personnel ;
- gestion des carrières ;
- temps de travail ;
- formation ;
- problèmes :
- accident de travail ;
- sanctions disciplinaires ;
- licenciement.
- institution représentative :
- élection des représentants du personnel ;
- CSE (comité social et économique).
Important : l'ordonnance n° 2017-1386 du 22 septembre 2017 portant réforme du Code du travail a opéré une fusion des instances représentatives du personnel (IRP) - les délégués du personnel (DP), le comité d'entreprise (CE) et le comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) - en un comité social et économique (CSE). Les entreprises d’au moins 11 salariés avaient l’obligation de mettre en place leur CSE au plus tard le 1er janvier 2020.
Métiers du service RH
Dans les grandes entreprises, le service RH est géré par un groupe de collaborateurs. Les métiers que l'on rencontre le plus fréquemment sont :
- directeur des ressources humaines (DRH) ;
- responsable des ressources humaines (RRH) ;
- assistant des ressources humaines (assistant RH) ;
- consultant RH ;
- chargé de recrutement ;
- chargé de formation.