Travailler dans les ressources humaines, c’est d’abord s’occuper d’êtres humains. Il faut donc, en premier lieu, ne pas être réfractaire à tout contact social ! Mais pas seulement.
Travailler dans les ressources humaines nécessite de faire preuve de certaines qualités et compétences. Cette astuce vise à définir le profil idéal pour être recruté dans ce secteur.
Ressources humaines : profil adapté
Concrètement, pour travailler dans les ressources humaines, il faut savoir :
- organiser son travail ;
- gérer son temps ;
- avoir un bon relationnel ;
- communiquer avec d’autres ;
- prendre des responsabilités ;
- être fiable.
Ces compétences sont d’ailleurs requises pour la plupart des postes, quel que soit le secteur. Toutefois, les métiers des Ressources Humaines étant très variés, ils requièrent des compétences variées.
Qualités à avoir dans les métiers liés au contrat de travail
Dans les métiers liés au contrat de travail, il est important :
- d’être précis et rigoureux : en effet, c’est vous qui vous occupez d’établir les contrats, un oubli dans les clauses peut nuire à la bonne relation entre le salarié et l’employeur ;
- d’être discret et de respecter la confidentialité ;
- de s’intéresser au droit du travail et à la législation, qui évolue souvent et peut être complexe ;
- d’avoir une connaissance de logiciels RH ;
- de savoir faire des recherches précises sur les employés ;
- enfin, d’accepter d’être souvent dérangé, déconcentré : vous vous occupez directement des employés, attendez-vous à être souvent sollicité !
Qualités propres aux métiers liés aux relations humaines
Dans les métiers liés aux relations, vous devrez savoir :écouter les autres ;vous exprimer clairement, sans jugement ;entendre et comprendre d’autres points de vue ;négocier ;avoir une bonne stabilité émotionnelle.Recrutement, formation, gestion de carrièreCes fonctions vous amènent à gérer l’évolution d’une personne au sein d’une entreprise. Vous devrez donc à la fois faire preuve de pédagogie et de finesse d’analyse :
- Vous devez avant tout avoir une vision globale de l’entreprise dans laquelle vous travaillez :
- En effet, c’est sur cette vision que vous baserez votre stratégie de recrutement.
- En outre, c’est grâce à elle que vous pourrez évaluer les besoins en formation.
- Plus encore, de cette vision découleront les règles de savoir être au sein de l’entreprise, garantissant (ou non!) les bonnes relations de travail entre les salariés.
- Vous devez donc obligatoirement réfléchir à la fois sur le court terme (gérer les conflits, par exemple) et sur le long terme (garantir la bonne marche de l’entreprise en assurant la cohésion sociale au sein de celle-ci).
- Vous devez également faire preuve de finesse psychologique :
- Elle vous permettra de savoir rapidement si une personne a le profil adapté à l’entreprise, ainsi qu’au poste auquel elle postule.
- Cela signifie que vous devez savoir tester une personne, la questionner pour évaluer sa capacité à répondre aux besoins et contraintes propres à son poste.
- D’une façon générale, pour ces métiers, vous devez :
- être à l’écoute des autres ;
- savoir vous exprimer clairement ;
- ne jamais juger hâtivement ;
- savoir entendre et comprendre d’autres points de vue ;
- savoir prendre des décisions ;
- Avoir une bonne intuition.
Ressources humaines : métiers qui recrutent
Avec la crise, certains métiers RH embauchent moins, mais il reste des secteurs qui recrutent :
- accompagnement à l’emploi ;
- formation.
Cela est d’ailleurs assez logique, puisque ces métiers permettent de favoriser l’embauche, et donc de lutter contre le chômage.
Le domaine des ressources humaines évolue beaucoup, et c’est un métier incontournable pour une entreprise ! Et quand l’économie redécolle, c’est l’un des premiers secteurs qui en profite.
Être certain d’avoir le bon profil pour votre métier :
- Des difficultés pour vous orienter ? vous pouvez demander conseil à des professionnels pour votre orientation.
- Pour en savoir plus sur les carrières possibles en ressources humaines, consultez notre page du guide dédiée à ces métiers.
- Le secteur des RH est accessible aux personnes cherchant à se reconvertir professionnellement. Toutefois, il est nécessaire de vous assurer que vous avez les compétences nécessaires. Vous pouvez établir un bilan de compétences auprès de Pôle Emploi.
- Dans tous les cas, réorganiser votre CV est un moyen d’optimiser vos chances de réussite dans ce nouveau secteur.